驱动程序在戴尔驱动程序和下载网站上分为各种类别。它使您能够基于设备功能找到并下载特定类型的驱动程序。可用驱动程序的类别会因戴尔产品而异。一些一般类别包括：
应用程序
应用程序类别列出了戴尔计算机的软件下载，包括但不限于：
Dell Quickset实用程序
Dell webcam Manager
指纹读取器应用程序
Dell Digital Delivery
Dell Update
戴尔帮助和支持
其他出厂安装的软件或数字购买（例如 Adobe Acrobat、McAfee 等）可能在以下某个位置提供：
Dell Digital Delivery - 提供一种新方式在您购买计算机时购买软件。您可以在部分计算机上自动下载和安装可用的软件产品。只需要互联网连接和几分钟时间，您无需等待即可享受戴尔代表的自定义，并恢复正常工作。详细了解什么是 Dell Digital Delivery？
Dell Digital Locker（戴尔数字保险箱）- Dell Digital Locker（戴尔数字保险箱）可让您在一个位置查看和管理您的产品、软件和许可信息。借助 Dell Digital Locker（戴尔数字保险箱），您可以下载已购买的软件、访问许可的软件产品、查看软件许可证权利等等。有关详细信息，请参阅 Dell Digital Locker 快速入门指南。
音频
音频类别列出了戴尔计算机中的声卡的驱动程序。音频驱动程序使扬声器或麦克风端口可以传输或录制声音，以此实现或提升功能。安装音频驱动程序通常可以修复音频或声音播放以及与录音相关的问题。
BIOS
“BIOS”类别列出使您可以更新戴尔计算机的系统 BIOS 固件的系统 BIOS 刷新实用程序。BIOS 是一种固件，用于控制和激活计算机的大多数硬件组件。计算机的 BIOS 的主要功能是识别并初始化所有硬件组件，使它们可供使用。“刷新”BIOS一词等同于将 BIOS 更新到最新版本。
BIOS 更新提供了功能更新和问题修复。首次启动计算机时，BIOS 将激活计算机引导至操作系统所需的所有硬件组件，包括但不限于：
芯片组
处理器
系统内存 (RAM)
硬盘
图形卡
键盘和鼠标
了解有关 戴尔 BIOS/UEFI 更新的更多信息。
芯片组
“芯片组”类别列出您的戴尔计算机所需的芯片组驱动程序。安装芯片组驱动程序后，方可安装其他驱动程序。
芯片组是设计用于在系统板（主板）上执行一项或多项相关功能的多个集成电路的集合。芯片组驱动程序负责控制计算机中不同组件之间的通信：处理器 (CPU)、显卡 (GPU)、硬盘驱动器、系统内存 (RAM)、USB 控制器驱动程序及其他组件。基本芯片组驱动程序通常包括为操作系统的一部分。但是，特定芯片组驱动程序提供主板的最佳性能。更新芯片组驱动程序非常重要，遇到计算机性能慢时尤其如此。Dell Drivers & Downloads（戴尔驱动程序和下载）页面中的芯片组类别可能包含戴尔计算机所需的多个驱动程序。这包括芯片组驱动程序、控制器驱动程序、读卡器驱动程序、USB 3.0 控制器驱动程序、英特尔动态平台和散热框架驱动程序、英特尔管理引擎组件组件驱动程序等。您必须安装芯片组类别下列出的所有驱动程序。
提醒：安装芯片组驱动程序时，如果您收到一条错误消息，指出驱动程序不兼容、不需要或已经更新为最新版本，请忽略此错误消息并继续安装芯片组类别中其余的驱动程序。
调制解调器/通信
“调制解调器/通信”类别包含适合内部或外部56k拨号调制解调器、移动宽带卡的驱动程序和实用程序，在极少数情况下包括蓝牙卡的驱动程序。
鼠标、键盘和输入设备
“鼠标、键盘和输入设备”类别包含触摸板、集成网络摄像头、鼠标和键盘的驱动程序。
提醒：操作系统预安装 CD 驱动器、DVD 却动气、蓝光驱动器、鼠标和键盘驱动程序。Windows 11、Windows 10 和 Windows 8 (8.1) 操作系统预装了触摸屏和网络摄像头驱动程序。
网络
“网络”类别包含以太网（有线）、Wi-Fi（无线）和蓝牙卡的驱动程序。操作系统需要安装网络驱动程序，以准确识别这些设备并以最佳方式执行。
提醒：在安装驱动程序前，请确定您的戴尔计算机配置了哪些以太网、Wi-Fi 或蓝牙卡。有关详情，请参阅该文的如何确定计算机中的组件部分。
操作系统
操作系统类别包含指 向Dell OS Recovery Tool 页面的链接。在 DELL OS Recovery Tool 页面上，用户可以下载戴尔计算机上预装的 Windows 或 Ubuntu (Linux) 操作系统的恢复映像。Dell OS Recovery Tool 可用于在基于 Windows 的计算机上下载操作系统恢复映像并创建可启动 USB 驱动器。
提醒：某些计算机可使用操作系统恢复映像。要检查戴尔计算机的操作系统恢复映像的可用性，请浏览至 DELL OS Recovery Tool 页面。
可移动存储设备
此部分包含 CD、DVD 或蓝光驱动器的固件升级。CD、DVD 或蓝光驱动器的固件可以使用不同类型的光盘介质增强或扩展读取和刻录功能。它通常可以解决光盘驱动器的读取或刻录问题。
提醒：CD、DVD 或蓝光驱动器的设备驱动程序包含在操作系统中，因此不需要安装任何特定的驱动程序。此部分仅包含光驱的固件升级（如果可用）。
安全性
此类别包含某些戴尔 Latitude 笔记本电脑所需的驱动程序和实用程序。根据计算机配置，您可能不需要安装这些驱动程序。
串行ATA
此类别包含用于存储管理的硬盘驱动器实用程序。
系统实用程序
Dell System Software是一款提供操作系统重要更新和补丁程序的实用程序。
提醒：可能并非所有戴尔计算机都可使用 Dell System Software。如果 Dell System Software 可用，请确保首先安装此驱动程序，然后安装芯片组驱动程序，然后再安装其他驱动程序。否则，请转至下载并安装其他驱动程序。
视频
此类别包含适合已安装在戴尔计算上的视频或图形 (GPU) 卡的驱动程序和实用程序。显卡驱动程序是用于控制视频卡或显卡如何与计算机的其余部分（如应用程序、显示器等）配合工作的程序。Dell Technologies 推荐您从戴尔 Drivers & Downloads（驱动程序和下载）网站下载并安装视频卡或显卡 (GPU) 驱动程序。
请参阅此知识库文章的信息性视频部分，了解有关如何从戴尔驱动程序和下载网站下载和安装设备驱动程序的视频指南。
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